개인정보 처리방침
개발 서비스 검토본 · 현재는 개발·테스트 서비스이며 Paddle 결제는 Sandbox로 실제 청구되지 않습니다. 정식 서비스 약관과 운영 조건은 오픈 전에 확정하여 안내합니다. 이 문서의 게시만으로 기존 계약이나 동의 범위가 변경되지는 않습니다.
1. 처리 주체와 목적
주식회사 코메트는 DRIFT Cloud의 회원·고객사 식별, 계정 인증, 서비스 제공, 구독 관리, 고객 지원, 보안 및 부정 이용 방지를 위해 필요한 정보를 처리합니다. 고객사가 직원·방문자 등의 영상과 위치를 수집하는 경우에는 해당 고객사의 안내와 적법한 처리 근거도 필요합니다.
2. 처리하는 정보
| 구분 | 항목 및 용도 |
|---|---|
| 회원가입 필수 | 회사명, 사업자 등록 국가·번호·구분, 대표자명, 회사 전화번호, 사업장 주소, 담당자 이름·이메일·연락처, 관리자 아이디·비밀번호, 선택 플랜, 예상 카메라·사용자 수, 가입 동의 기록. 계정 생성·인증과 고객사·구독 관리에 이용합니다. |
| 선택 입력 | 화면 표시 이름, 법인등록번호, 팩스번호, 업태·종목, 고객사 로고. 회사 정보 표시와 운영 확인에 이용하며 미입력해도 가입할 수 있습니다. |
| 관제 기능 이용 | 카메라 식별정보·상태·배정, 사용자 정보, 실시간 영상·음성, 녹화 파일과 메타데이터, 회의·채팅·작업 기록, 위치 공유 기능 이용 시 위치와 시각. 선택한 기능을 제공하는 데 이용합니다. |
| 계정·운영 기록 | 로그인 세션, 접속·오류·보안 기록, 설정 변경자·변경 시각, 검토·메시지 확인 이력. 인증, 장애 대응, 권한 관리에 이용합니다. |
| 결제 연동 | 고객사·Paddle 고객 및 구독 식별자, 거래·요금제·금액·통화·결제 상태. 구독 확인과 권한 적용에 이용합니다. 결제수단 입력은 Paddle 결제창에서 처리합니다. |
개인사용자가 입력하는 0000000000은 가입용 대체 값입니다. 주민등록번호는 입력하지 마세요. 비밀번호는 원문 대신 해시로 저장합니다.
3. 접근 범위와 고객사 자료
회사명·표시 이름·로고는 해당 고객사의 로그인 사용자에게 표시됩니다. 상세 회사·담당자·구독 정보는 고객사 관리자와 운영 담당자가 권한 범위에서 확인합니다. 영상·녹화·회의·위치는 배정 및 공유 권한에 따라 접근합니다.
고객사 관리 화면의 가입 검토는 현장 영상 열람과 별개입니다. 고객사는 소속 사용자의 접근 권한과 외부 공유를 관리해야 합니다. 서비스 제공에 필요한 처리와 법령상 근거가 있는 경우를 제외한 정보 제공에는 적법한 근거를 확보하는 것을 원칙으로 합니다.
4. 보관·파기
가입 정보는 회원 관계 유지와 서비스 제공에 필요한 동안 보관합니다. 보유 목적이 끝난 정보는 법령상 보존 의무 또는 분쟁 처리 등 별도 근거가 있는 경우를 제외하고 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 별도 보존이 필요한 정보는 목적 외 이용을 제한합니다.
녹화 삭제, 카메라 연결 해제, 구독 취소, 회원 탈퇴는 처리 범위가 다릅니다. 카메라를 다른 고객사로 재배정하는 것만으로 과거 녹화·작업 기록 전체가 자동 삭제된다고 볼 수 없습니다. 삭제 요청은 대상 자료와 고객사 권한을 확인해야 합니다.
운영 확정 필요: 자료별 보유 기간, 로그 보관 기간, 결제 관련 법정 보존 항목, 탈퇴 후 파기 기한·방법 및 백업에서의 삭제 주기를 실제 구현과 대조하여 정식 공개 전에 확정합니다. 현재 자동 파기나 복구가 구현되었다는 보장은 아닙니다.
5. 외부 서비스와 국외 처리
현재 개발 서비스는 AWS 서울 리전의 서버를 이용합니다. 결제 테스트에는 Paddle Sandbox를 이용하며, 정식 결제에서는 Paddle이 판매·결제·세금·영수증 업무를 수행합니다. Paddle의 독립적인 정보 처리는 Paddle 개인정보 안내에서 확인할 수 있습니다.
운영 확정 필요: 실제 계약에 따른 수탁자 명칭·업무·보유 기간, Paddle 등 외부 서비스로 전달되는 항목, 국외 이전 국가·수령자 연락처·시기·방법·목적·보유 기간·법적 근거 및 거부 방법을 확인하여 표로 공개해야 합니다. 이 링크만으로 국외 이전 고지나 별도 동의를 대신하지 않습니다.
6. 이용자의 권리와 요청
본인 정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 등 관계 법령상 권리를 행사할 수 있습니다. 고객사 설정에서 수정할 수 있는 항목은 직접 변경할 수 있으며, 처리 요청에는 본인과 고객사 권한 확인이 필요할 수 있습니다. 법령상 보존 의무 등으로 요청을 제한하는 경우 그 사유를 안내해야 합니다.
현재 개발 테스트에서는 기존 코메트 담당자에게 고객번호, 요청 대상 및 내용을 전달해 주세요. 비밀번호나 카드 전체 번호를 보내지 마세요. 정식 개인정보 보호책임자·담당 부서와 접수 이메일·전화번호는 공개 전 확정 대상입니다. 권리구제 절차는 개인정보 포털에서도 확인할 수 있습니다.
7. 브라우저 저장·기기 권한과 보호조치
로그인 유지와 세션 구분, 알림 설정 등 서비스 동작에 브라우저 쿠키·저장소를 이용합니다. 브라우저에서 저장 정보를 삭제하거나 차단할 수 있으나 로그인이나 설정 유지가 제한될 수 있습니다.
카메라·마이크·위치 권한은 기능 이용 시 확인하고 브라우저 또는 기기 설정에서 철회할 수 있습니다. 기기 권한 허용만으로 다른 사람의 촬영·녹음·위치정보 처리 동의가 확보되는 것은 아닙니다.
서비스는 암호화된 웹 연결, 비밀번호 해시, 로그인 확인과 고객사별 접근 제한을 적용합니다. 정식 서비스의 보안 운영·백업·복구 및 파기 절차는 오픈 전에 추가 확정합니다.
8. 방침 변경과 공개 전 확인
이 문서는 개발 단계의 검토본입니다. 최종 방침에는 실제 개인정보 처리 내역, 법적 근거, 담당자 연락처 및 시행일을 확정하여 기재하고 중요한 변경을 안내합니다. 가입 시 필수·선택 정보 수집 안내는 가입정보 수집·이용 안내를 함께 확인해 주세요.